Expédition et Retour

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Expédition 

Nos accessoires sont en stock ou produits sur mesure et expédiés en 1 à 3 jours ouvrables.

Canada

Livraison standard SANS numéro de suivi est disponible au coût de $ 2.00 CAD, envoyé en format économique avec Postes Canada. 

Livraison Standard Gratuite à partir de 30$ à l'exception des tuques à pompon.

Livraison Purolator AVEC numéro de suivi SANS signature est disponible au coût de $ 8.00 CAD.

Si vous n'êtes pas à votre domicile lors de la tentative de livraison, le livreur laissera le colis devant votre porte. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables pour une perte ou un vol de votre colis.

Livraison Purolator AVEC numéro de suivi AVEC signature est disponible au coût de $ 10.00 CAD.

Si vous n'êtes pas à votre domicile lors de la tentative de livraison, le livreur vous laissera un avis et vous devrez aller chercher votre colis au comptoir Purolator le plus près de chez vous dans un délai de 5 jours. Après ce délai, le colis nous sera retourné et il sera de votre responsabilité de débourser pour les frais de retour ainsi que pour les nouveaux frais d'envois.

Le frais de livraison sera appliqué lors de la confirmation de votre commande. 

Délais de livraison

Le délai afin de recevoir votre commande est entre 1 à 10 jours ouvrables (sans compter les weekends et jours fériers). Veuillez vous attendre à un délais un peu plus long pour les régions éloignées et durant les périodes achalandées. 

**Ananas Co ne peut pas être tenu responsable d'une perte de colis par le transporteur ou d'un vol de colis à votre domicile. Ananas Co n'est pas responsable si le client ne fournit pas la bonne adresse.

Retours

Dû à la nature personnelle de nos accessoires, à moins d'un défaut de fabrication, nous n'acceptons pas les retours, ni échanges.

Vous êtes important pour nous et votre satisfaction est notre priorité. Si vous désirez nous contacter à propos d'un de nos produits, nous sommes là pour vous aider.

Merci de nous contacter directement par email : info@ananasco.ca